Если у ва появляется ошибка VM is locked (backup) (500), это говорит о том что ваша вирт. машина заблокирована. Что бы ее разблокировать нужно просто напросто подключиться к консоли гипервизора и ввести команду:
где vmid - это ID вашей заблокированной вирт. машины.